AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Creative Web & Marketing Agentur

Geltungsbereich

Alle Lieferungen, Leistungen, Angebote und Aufträge liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Alle Aufträge werden von Creative Web & Marketing Agentur ausschließlich auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angenommen und ausgeführt. Eventuelle AGB der Kunden haben keine Gültigkeit. Creative Web & Marketing Agentur erkennt solche AGB nicht an, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

Vertragsschluss und Umfang der Lieferung

Ein Vertrag kommt, wenn nichts anderes vereinbart ist, mit der schriftlichen Bestellung oder der Auslieferung der bestellten Produkte / Leistungen zustande. Bei telefonischer Bestellung haftet Creative Web & Marketing Agentur nicht für Falschlieferungen, das Risiko aus dieser Bestellung trägt in vollem Umfang der Auftraggeber. An Angeboten behalten wir uns unsere Eigentums-, und Urheberrechte ausdrücklich vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nur dann zugänglich gemacht werden, wenn dies von uns ausdrücklich schriftlich freigegeben wurde. Die Preisangaben in unseren Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen, Preislisten oder in den zum Angebot gehörenden Angaben sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich durch den Geschäftsführer als verbindlich bezeichnet sind.

Rücksendung und Stornierung

Alle Rücksendungen müssen frei Haus zu Kosten des Absenders erfolgen. Nicht als “Frei Haus” angelieferte Sendungen werden nicht angenommen. Alle Rücklieferungen und Reklamationen müssen vorher angemeldet werden. Hierfür ist es ausreichend wenn Sie uns kurz per Mail oder Telefon mit der Vorgangsnummer und Ihrem Anliegen informieren. Bei Stornierung oder ungerechtfertigter Rücksendung behalten wir uns vor 20% des Gesamtbetrages und Bearbeitungsgebühren zu berechnen.

Lieferung

Fracht- und Versandkosten trägt der Besteller/Kunde. Von Creative Web & Marketing Agentur genannte Liefertermine oder Zeitangaben sind ungefähre Angaben, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich als Fixtermine bestätigt. Verzögert sich der Liefertermin trotz sorgfältiger Auswahl und Abschluss angemessener Verträge durch einen Vorlieferanten, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Ist die Leistung von Creative Web & Marketing Agentur unmöglich, ohne dass die Nichtlieferung von Creative Web & Marketing Agentur zu vertreten ist, z. B. wegen ausbleibender Leistungen des Vorlieferanten bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes, so entfällt der Anspruch des Käufers auf Leistung.

Eigentumsvorbehalt

Bei allen Verträgen mit Unternehmern und Verbrauchern bleibt der Kaufgegenstand / Produkt / Leistungen bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsverbindung Eigentum von Creative Web & Marketing Agentur. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Produkte / Leistungen weiter zu verkaufen oder zu nutzen wenn es nicht ausdrücklich durch Creative Web & Marketing Agentur erlaubt ist. Sollte dennoch ein Produkt / Leistung in Gebrauch genommen werden tritt der Vertragspartner jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber seinem Abnehmer oder Dritten aus der Weiterveräußerung i.H. des Rechnungs-Endbetrages an Creative Web & Marketing Agentur ab. Creative Web & Marketing Agentur nimmt die Abtretung an.

Die Creative Web & Marketing Agentur ist zur Überlassung des dem ablauffähigen Programm zugrunde liegenden Quellcodes einschließlich der dazugehörigen Entwicklungsdokumentation nicht verpflichtet.

Mangelhafte Lieferung

Ist der Käufer Unternehmer, so leistet Creative Web & Marketing Agentur für Mängel der Ware nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ansprüche des Käufers wegen mangelhafter Lieferung neuer Produkte oder Leistungen verjähren in einem Jahr ab Ablieferung der Kaufsache, wenn der Käufer eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer ist, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Ansprüche anderer Käufer (Verbraucher) wegen mangelhafter Lieferung neuer Produkte / Leistungen verjähren in zwei Jahren ab Ablieferung des Kaufgegenstandes. Ansprüche des Käufers wegen mangelhafter Lieferung gebrauchter Sachen verjähren in einem Jahr ab Ablieferung des Kaufgegenstandes. Weitergehende Ansprüche bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit bleiben unberührt.

Haftung

Für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, haftet Creative Web & Marketing Agentur aus welchen Rechtsgründen auch immer – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit der Geschäftsführung oder leitender Angestellter. Creative Web & Marketing Agentur haftet ferner bei Mängeln des Liefergegenstandes, soweit nach Produkthaftungsgesetz für Personen- oder Sachschäden an privat genutzten Gegenständen gehaftet wird. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Creative Web & Marketing Agentur auch bei grober Fahrlässigkeit nicht leitender Angestellter und bei leichter Fahrlässigkeit. In letzterem Fall begrenzt auf den vertragstypischen, vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Aktualisierung von Vertragsdetails und -inhalten

Alle Parteien sind für die Aktualisierung und Mitteilung von Korrekturen der angegebenen Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen verantwortlich. Für den Fall, dass eine Partei eine Aktualisierung vornimmt, muss diese rechtzeitig den anderen Parteien ausdrücklich und ordnungsgemäß per Post oder per E-Mail mitgeteilt werden. Im Falle eines Verzuges (z.B. bereits gestellte Rechnungen) findet die Rücksichtnahme keine Beachtung. Der Mehraufwand für nachträgliche Änderungen wird mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,- € plus MwSt. berechnet.

Rechnungen & Mahngebühren

• Der Rechnungsempfänger ist verpflichtet, den geforderten Rechnungsbetrag innerhalb der Zahlungsfrist zu begleichen. Die Zahlungsfrist ist auf der gestellten Rechnung ausgewiesenen
• Der Mehraufwand für Mahnungen zur Eintreibung des Rechnungsbetrages nach eingetretenem Zahlungsverzug, wird mit einer Bearbeitungsgebühr auch Mahnkosten genannt, in Höhe von 5,- € plus Mehrwertsteuer berechnet.
• Nach Ablauf der letzten Mahnfrist, behalten wir uns gerichtliche Schritte und 100% funktionelle Einschränkungen vor, bis der Rechnungsbetrag inklusive angefallender Mahn-, Bearbeitungsgebühren und Verzugszinsen (§ 288 Verzugszinsen und sonstiger Verzugsschaden) ausgeglichen ist.

Domain & Domain-Verlängerungen

• Alle Domains, die über die Creative Web & Marketing Agentur registriert werden, werden nach Ablauf der Laufzeit automatisch um 12 Monate verlängert
• Die Laufzeit beginnt, auch bei Domain-Umzug, ab dem ersten Tag der Registrierung durch die Creative Web & Marketing Agentur.
• Die automatische jährliche Verlängerung der über die Creative Web & Marketing Agentur registrierte Domain, kann unter schriftlicher Ankündigung per E-Mail an uns, bis 5 Werktage vor Ablauf der Laufzeit deaktiviert werden.
• Somit steht die Domain nach Ablauf der Laufzeit dem Kunden nicht mehr zur Verfügung.
• Der E-Mail Eingang zur schriftlichen Ankündigung muss innerhalb der geschäftlichen Öffnungszeiten erfolgen.
• Nach Ablauf der Ankündigungsfrist oder verspätetem Erhalt der Ankündigung, erfolgt die automatische Rechnungsstellung zur Verlängerung über weitere 12 Monate.

Datenschutz

Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutzgesetze zur Erfüllung des Vertrages gespeichert und weiterverarbeitet werden. Des Weiteren gilt für die Verarbeitung unsere Datenschutzerklärung in aktueller Fassung, welche Sie hier finden.

Erfüllungsort / Gerichtsstand / Sonstiges

Erfüllungsort ist Berlin. Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist der Sitz von Creative Web & Marketing Agentur Gerichtsstand, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Creative Web & Marketing Agentur ist auch berechtigt am Sitz des Käufers zu klagen. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Käufer und Creative Web & Marketing Agentur gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des internationalen Vertragsrechts (CISG). Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, werden hierdurch die übrigen Bestimmungen nicht berührt, vielmehr wird die unwirksame Bestimmung durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

Stand: Januar 2022