IT Support

IT-Support und Kundenbetreuung

24 Stunden Live Support

Wir bieten Ihnen Unterstützung zu Fragen bei Hardware und Software Lösungen

Fernwartung

1. Installation von Software
2. Softwareoptimierung (Setup)
3. Systemoptimierung (Updates)
4. Systemeinrichtung (Konfiguration)
5. Einrichtung von Netzwerken
6. Fehlerbehebung

Vor Ort Service

1. Installation von Hardware
2. Installation von Software
3. Einrichtung von Netzwerken
4. Fehlerbehebung
5. System-Bereinigung von altem Datenmüll
6. Betriebssystem-Updates bzw. Upgrades (Windows 7/8 zu Windows 10)

Komplettsysteme nach Wunsch

1. Mainboard (Hauptplatine)
2. CPU (AMD | NVIDIA)
3. Arbeitsspeicher (RAM)
4. Grafikkarten (AMD | NVIDIA)
5. Kühlsysteme (Luft | Wasserkühlung)
6. Netzteile
7. Peripherie Geräte (Maus, Tastatur, Drucker)
8. Software (OS, Treiber, Tools)
uvm.

Wir nutzen die Fernbedienungssoftware Teamviewer die uns eine verschlüsselte Direktverbindung zu Ihrem System ermöglicht, womit wir alle Fehler und Probleme in kürzester Zeit beheben können.

Teamviewer Software Download

Unser IT-Support-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag ( 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr ) zur Verfügung.
Bei schwerwiegenden Fällen bieten wir Ihnen einen Live Support, der außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten sowie am Wochenende Ihre Anliegen bearbeitet.